ご利用案内
会員登録について

会員登録していただきますと、2回目以降の注文時に住所入力などの作業が無く、簡単にご購入していただくことが出来ます。機能としては購入履歴の確認、商品のお気に入り登録等が出来ます。また、複数配送が出来るようになりましたので、複数の住所登録も可能となりました。
メールマガジンも定期的に配信しておりますので、季節商品などの紹介もメールで受け取ることが出来ます。

※非会員での商品購入も出来ますので、お気軽にお買い物をお楽しみください。
※重複してご登録いただいている場合は、ログイン出来ない可能性がございます。その場合は、お手数をお掛け致しますが新規会員登録を再度行っていただきますよう、宜しくお願い致します。

商品注文方法について
PC・スマホからのご注文

商品は以下の手順でご注文いただけます。

❶商品を選びカートに追加する
ご購入されたい商品がございましたら「数量」や「選択オプション」をお選びいただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
❷ショッピングカートへ移動する
「カートを見る」ボタンを押してショッピングカートへ移動してください。
❸カートの中身を確認し購入手続きへ進む
カートの中身をご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
数量を変更する場合は数字を設定し「修正」ボタンを押してください。
キャンセルする場合は「×」ボタンを押してください。
❹注文者情報、配送先を設定する
注文する商品情報をご確認後、「注文者情報の入力」項目を入力し、「お届け先」を選択してください。
掛け紙(熨斗)をご入用の方は「注文備考」の項目からお選びください。
その他ご要望がございましたら備考にご入力ください。
必要項目をご入力いただきましたら「次へ」ボタンを押してください。
❺決済・配送方法を選択する
決済方法を選択していただき「次へ」ボタンを押してください。
❻注文内容を確定する
注文内容をご確認いただき「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
❼注文完了
商品が届くまでお待ちください。
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
その他のご注文方法

メール・電話・FAXでもご注文を受け付けております。

※尚、お支払い方法は「代金引換」「銀行振込」「後払い」のみの取り扱いとなります。
クレジットカードはご利用できませんのでご注意下さい。

メールでのご注文
メールでご注文される場合は、お名前、ご住所、お電話番号、購入商品、数量、お支払い方法等をご明記いただきますよう、お願いいたします。
ご注文内容を確認致しましたら、メールにてご連絡いたします。
自動返信ではございませんので、週末のご注文はメール確認に数日かかりますのでご注意下さい。
メールでご注文
※メールソフトが起動します
お電話でのご注文
オペレーターが対応いたしますので、直接ご注文をお願いします。
尚、カレンダーの営業日をご確認いただき、受付時間にお掛け下さい。
0120-23-8866
受付時間/午前9:00〜午後5:30
FAXでのご注文
FAX注文書をダウンロード、又はプリントアウトし必要事項をご記入下さい。
24時間受付ておりますが、確認・発送には数日かかる場合もございますのでご注意下さい。
0120-23-5434
受付時間/24時間
FAX注文書をダウンロード
お支払いについて

お支払方法を4種類ご用意しております。「代金引換」「銀行振込」「後払い」「クレジットカード決済」からお選びください。

・代金引換
ご注文確認後、日本郵便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料(税込)をお支払いください。
代引手数料は弊社が負担いたします。

※場合により運送会社が変更になる場合がございます。
※尚、複数配送を選択されますと代金引換をお選びいただくことができません。

・銀行振込
下記口座いずれかに、商品到着後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願い致します。また、お振込手数料はお客様負担となります。

振込み口座1:京都銀行 宇治支店
当座:100182 名義:有限会社 上林春松本店
振込み口座2:みずほ銀行 伏見支店
当座:1936 名義:有限会社 上林春松本店

・後払い
商品発送時に振込用紙を同封いたします。
振込用紙は郵便局やコンビニエンスストアにてご使用いただけます。
商品到着後7日以内にお近くの郵便局または、コンビニエンスストアにてお支払いください。

※商品ご購入者様と送り先様が異なる場合は、ご購入者様に請求書及び納品書を発送させていただきます。尚、送り先様に請求書及び納品書がご入用の方はお知らせ下さい。
※初めてのご購入で、お買い上げ金額が高額になる場合は後払い方法をお断りさせていただくことがございます。

・クレジットカード決済
クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。

国内配送について

ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
営業日カレンダーをご覧いただき、配送希望日をご指定ください。
尚、遠隔の場合はご希望日に添えない場合がございます。

<配送会社>
ヤマト運輸、日本郵便、又は佐川急便で配送いたします。

<送料>
1箇所につき商品代金8,640円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料は弊社が負担いたします。
1箇所につき商品代金5,400円(税込)以上8,640円(税込)未満お買い上げいただきますと、送料は全国一律500円(税込)をいただきます。
1箇所につき商品代金5,400円(税込)未満の場合、送料は全額お客様にご負担いただきます。

北海道 東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
1,550 1,050 880 880 800 800 750 800 820 900 1,500
(税込)
海外配送について

お買い上げの合計金額に関係無く、送料は全額お客様にご負担いただきます。
国際便にて配送いたします。
送料は国や地域、重量によって異なります。尚、重量には商品の内容量以外に配送資材も含まれます。弊社で梱包重量を確認した上で送料を後日ご連絡させて頂きます。

複数配送について

1回の注文で複数のお届け先を指定する場合、以下の手順でご注文いただけます。

※尚、複数配送を選択されますと代金引換をお選びいただくことができません。

❶「複数のお届け先を指定する」ボタンを押す
ご購入手続きの際にお届け先入力エリアにある「複数のお届け先を指定する」ボタンを押してください。お届け先の入力項目が表示されます。
❷お届け先を設定する
お届け先入力項目をご入力いただき「配送先リストに追加」ボタンを押してください。「配送先リスト」に先ほど設定した配送先が追加されます。
さらに追加する場合は再度「複数のお届け先を指定する」ボタンを押して、配送先を追加してください。
❸届ける商品の個数を設定する
配送先毎に購入数量を設定いただき「次へ」ボタンを押してください。
以降の手順は「商品注文方法について」の「❺決済・配送方法を選択する」以降の手順となります。
消費税について

食品は軽減税率対象商品となっております。

返品について

返品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文内容と違う商品が届いた場合は、お手数ですが、弊社までご連絡下さい。

熨斗について

<熨斗(掛紙)の種類>
弊社では熨斗(掛紙)は紅白一本線と黄白一本線の2種類をご用意しております。

※「蝶結び」「あわじ結び」等のご用意はございません。

紅白一本線
掛紙の中央に一本の赤い水引を引いています。
一般的なご進物やお祝い事、季節のご挨拶等の慶事に使用します。
表書き…御礼、粗品、御歳暮、御中元、内祝、等
黄白一本線
掛紙の中央に一本の黄色い水引を引いています。
法要や仏事等の弔事に使用します。
表書き…御供、粗供養、満中陰志、志、等

<熨斗(掛紙)の掛け方>

・内のし…商品に直接熨斗(掛紙)を掛け、その上から包装します。

※写真はイメージです。包装紙は商品全体を包みます。

赤白内のし
黄白内のし
・外のし…商品を包装し、その上に熨斗(掛紙)を掛けます。
赤白外のし
黄白外のし
お問い合わせについて

ご注文や商品についてのご不明点がある場合、お気軽にお問い合わせください。
メール・電話・FAXにて受け付けております。

メールでお問い合わせ
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※メールソフトが起動します
お電話でお問い合わせ
0120-23-8866
受付時間/午前9:00〜午後5:30
FAXでお問い合わせ
0120-23-5434
受付時間/24時間